1:1 문의

8월 10일 예약건을 오전에 취소요청했었는데 컴퓨터에 이상이있었는지 지금 다시 확인해보니 글이 올라와있질 않네요. 지금다시 취소요청글 올려드렸는데 100% 환불 되는거지요? 

오전에 전화 드렸었는데 오늘 안에만 취소하면 100%환불해주신다고 하셔서요.

답글 부탁드릴께요.