안녕하세요.
31일 일요일, 스페셜 팀으로 체험했던 가족입니다.
너무 즐겁고 유쾌했던 시간이었습니다.
특히나 저희를 담당하신 가이드 분께서 너무 친절하시고 조목조목 설명을 잘해주셔서 기쁨이 배가 되었던 시간이었습니다.
그분께 다시 한번 감사드리고 싶습니다.
식사도 맛있고 전반적으로 고객을 응대하는 분위기가 친절과 미소였기에 참 마음에 들었습니다.
샤워실에 온수도 잘나옵니다.
그리고 생각보다 메기소금구이가 맛있더군요.
민물고기라서 비린내가 나지 않을까 걱정했었는데, 의외로 담백하고 비린내 안나고 아주 맛있었습니다. 다만 운전때문에 맛있는 지평막걸리를 못마셔서 아쉬웠습니다. 허허.
기회가 된다면 다시 가고픈 곳입니다.
다만, 아쉬운 점이 한가지 있습니다.
저희는 다른날짜에 예약했었다가, 인원수와 날짜가 변경되어 예약취소하고 다시 예약하여 7월31일에 다녀왔는데요, 예약 취소에 따른 환불이 빠르게 이루어지지 않습니다.
카드결제도 아니고 계좌이체인데, 다시 환불해주는데 이렇게 시간이 오래 걸리는 건 이해가 되지 않습니다.
28일에 취소하였고, 어제 가서 직접 신속한 처리 요청하였으나, 이 글을 쓰고 있는 지금도 아직 환불이 안되었습니다.
일주일에 한 번 몰아서 이체를 한다던가, 뭐 이런 설명이라도 있으면 한결 마음이 편할텐데요.
조금 답답하네요.
이상입니다.
